Centro de Soporte

¿Tenés dudas? Acá podés encontrar ayuda rápida según tu perfil.

🔹 Para usuarios generales

🟣 ¿Cómo me registro?

Completá el formulario de registro con tus datos y el código de acceso generado por el sistema. Sin ese código, no podrás unirte a tu grupo.

🟣 ¿Qué es el código de acceso?

Es un código único que te compartirá tu administrador/a. Lo necesitás para registrarte correctamente y ver el contenido del grupo al que pertenecés.

🟣 ¿Olvidé mi contraseña, qué hago?

Usá el enlace “¿Olvidaste tu contraseña?” en la pantalla de ingreso y seguí los pasos para restablecerla.

🟣 ¿Por qué no veo las fotos o noticias?

Solo podrás ver contenido del grupo del administrador asociado a tu código. Si no ves nada, asegurate de haber ingresado el código correcto o esperá a ser aprobado.

🟣 ¿Cómo puedo contactar al administrador?

Podés enviarle un mensaje desde la sección de consultas dentro de la plataforma, sin necesidad de compartir tu número de celular.

🔸 Para administradores

🟠 ¿Cómo accedo como administrador?

Completá el formulario en la sección Adquirir. Luego de ser aprobado por nuestro equipo, recibirás tus credenciales de acceso, incluido un código único asignado automáticamente por el sistema.

🟠 ¿Qué es el código de acceso?

Es un código que el sistema genera al aprobar tu cuenta. Identifica tu grupo institucional. Deberás compartirlo con tus usuarios para que puedan registrarse correctamente.

🟠 ¿Cómo apruebo usuarios que se registran con mi código?

Desde el panel de administrador podés revisar los registros pendientes y aprobar o rechazar a quienes hayan ingresado tu código.

🟠 ¿Qué puedo hacer como administrador?

Subir fotos, publicar noticias, responder consultas, gestionar tus usuarios, compartir distintos tipos de archivos, calcular asistencias e inasistencias con el registro y monitorear el estado de tu suscripción mensual.

¿No encontraste lo que buscabas? Podés comunicarte con nuestro equipo.

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